Guida: attiva la tua email professionale con Google Workspace

Se preferisci attivare da solo la tua email professionale (del tipo info@tuodominio.it), questa guida ti accompagna passo passo. Se invece vuoi che me ne occupi io, scrivimi.

Tempo necessario: indicativamente mezz’ora di lavoro, più l’attesa perché le modifiche al dominio diventino effettive (secondo Google possono servire fino a 72 ore).

Prima di iniziare

  • Un indirizzo Gmail dedicato, separato da quello personale, da usare per registrare l’account.
  • Il tuo dominio attivo (quello del sito) e i dati di accesso al pannello dove si gestiscono i DNS, di solito il sito dove hai acquistato il dominio.
  • Una carta di pagamento per l’abbonamento. Il prezzo definitivo lo vedi sempre prima di confermare l’acquisto: controlla se è indicato IVA esclusa.

Attenzione: se sul dominio hai già email attive (per esempio quelle incluse nell’hosting), fermati e scrivimi prima. Al passo 3 i vecchi record di posta vengono sostituiti e le email esistenti smetterebbero di arrivare.

Passo 1 – Registrati a Google Workspace

  1. Vai su workspace.google.com e scegli il piano Business Starter, sufficiente per la posta professionale.
  2. Inserisci il nome dell’attività, il numero di dipendenti e il paese, poi un contatto (email e telefono).
  3. Quando richiesto, scegli di usare un dominio che possiedi già e inserisci il tuo (per esempio tuodominio.it).
  4. Crea il tuo indirizzo da amministratore (per esempio nome@tuodominio.it) e una password robusta.
  5. Completa il pagamento, oppure avvia la prova gratuita se Google te la propone (leggi bene le condizioni).

Le schermate di Google cambiano ogni tanto, ma i passaggi restano questi.

Passo 2 – Verifica che il dominio è tuo

Google deve accertarsi che il dominio sia davvero tuo. Lo fai aggiungendo un record TXT nel pannello DNS del dominio.

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google con l’indirizzo da amministratore.
  2. Vai su Menu → Account → Domini → Gestisci domini e clicca “Verifica il dominio”.
  3. Clicca “Inizia”, scegli il sito dove hai registrato il dominio (se non c’è, scegli “Il mio dominio utilizza un host diverso”) e copia il codice che inizia con google-site-verification=.
  4. Nel pannello DNS del tuo dominio crea un nuovo record: tipo TXT, nome o host “@” (oppure vuoto, dipende dal provider), valore il codice che hai copiato. Salva.
  5. Torna alla Console di amministrazione e clicca “Conferma”.

Lascia il record TXT dov’è finché Google non conferma la verifica. Dopo la conferma puoi rimuoverlo.

Passo 3 – Indirizza la posta a Google (record MX)

I record MX dicono a Internet dove consegnare le email del tuo dominio.

  1. Nel pannello DNS elimina gli eventuali record MX esistenti che non sono di Google.
  2. Aggiungi un nuovo record MX con valore smtp.google.com e priorità 1. Lascia il TTL predefinito (o 1 ora). Controlla comunque i valori mostrati dallo strumento di configurazione di Google: sono quelli validi per il tuo account.
  3. Salva e attendi: le modifiche possono richiedere fino a 72 ore.

Passo 4 – Attiva Gmail

  1. Nella Console di amministrazione vai su Menu → Account → Domini → Gestisci domini.
  2. Clicca “Attiva Gmail” accanto al tuo dominio e segui le istruzioni a schermo.
  3. Se non riesce subito, aspetta che le modifiche si propaghino e riprova.

Prova finale: invia un’email al tuo nuovo indirizzo da un altro account (per esempio quello Gmail personale) e rispondi. Se l’andata e il ritorno funzionano, hai finito.

Passo 5 – Altri indirizzi e sicurezza (facoltativo, ma consigliato)

  • Altri indirizzi: nella Console vai su Menu → Directory → Utenti → Aggiungi nuovo utente. Ogni utente in più è un abbonamento in più.
  • Verifica in due passaggi: attivala almeno per l’account amministratore.
  • Autenticazione delle email (SPF, DKIM, DMARC): Google consiglia di attivarla, per ridurre il rischio che i tuoi messaggi finiscano nello spam. Se vuoi, ti aiuto io.

Come usare la posta

Dal computer apri mail.google.com e accedi con il tuo indirizzo @tuodominio. Sullo smartphone usa l’app Gmail e aggiungi l’account Google. Così ricevi le notifiche e rispondi subito ai tuoi clienti.

Se qualcosa non funziona

  • La verifica del dominio non va a buon fine: controlla di aver copiato il codice TXT completo, senza spazi, attendi qualche minuto e riprova.
  • Le email non arrivano: controlla che non siano rimasti vecchi record MX e attendi la propagazione (fino a 72 ore). Per vedere i record pubblicati puoi usare lo strumento Dig degli Strumenti amministrativi Google.
  • Non trovi il pannello DNS: è nel sito dove hai acquistato il dominio. Se non sai dov’è, scrivimi.

Preferisci che lo faccia io? Contattami senza impegno: me ne occupo io.